Привлекаем клиента в Интернет-магазин

30 Ноябрь 2014

creative_content-marketingКаждый человек, который мечтает освободиться от офисной зависимости приходит к мысли начать собственное дело, чтобы иметь доход. А для того, чтобы создать такой источник дополнительно к основному, можно открыть интернет-магазин, например продавать люстры для детской. Но не думайте, что вы единственный уникальный человек, пришедший к такому выводу, каждый день открывается около семнадцати магазинов в Интернете, и это только в России. Хотя за год остаются только процентов десять, не больше. Чаще всего, причиной является отсутствие уникальности электронной витрины с товаром. Многие даже не задумываются, чтобы оформить сайт интересно для привлечения посетителей.

Может случится такое, что вы обратитесь к веб разработчику, а он не будет компетентен в вопросе маркетинга в сети, у него может не быть опыта продаж и ведения собственного бизнеса виртуального магазина. Позаботьтесь о том, чтобы использование вашего сайта было максимально удобно для заказчика, изучите психологические приемы, чтобы повлиять на клиента. Отшлифовуйте процессы вашего бизнеса для того, чтобы посетитель оставался довольным, оставил хороший отзыв, и не забывайте о старых клиентах. Предоставьте широкую схему скидок, не забывайте также о распродажах, люди часто кидаются на красочные призывы о сезонных распродажах. Будьте внимательны к каждому клиенту и посетителю, проведите курс для своих менеджеров, чтобы они максимально четко и ясно отвечали на вопросы, задаваемые на сайте, и пусть они будут вежливыми и компетентными.

По возможности, хорошо продумайте систему доставки товара к покупателю. Вы можете предлагать бесплатно привезти заказ, если он превышает определенные размеры и габариты. Подумайте о том, что вас самих могло бы заинтересовать и привлечь, если бы вы совершали покупки через Интернет. И пускай вам сопутствует удача!