Советы по улучшению Интернет-магазина

28 Ноябрь 2014

1c85bМногие из тех, кто занимается собственным бизнесом в интернете, совершают ошибки, из-за которых отчаиваются и забрасывают свое дело. Эта статья предназначена рассмотреть их и помочь начинающему предпринимателю развить успешный бизнес с хорошими перспективами, как например этот Дом Техники.

Первое, что следует заметить отсутствие логотипа, ведь это первое, что видит посетитель, когда заходит на ваш сайт. По запросу гугл у шести из пятидесяти магазинов не было логотипа, может это и не много, но все же, такие есть. Почему это так важно? Потому что наибольшая часть продаж зависит именно от бренда. У людей всегда на виду есть ряд самых популярных фирм и потому ваша первая задача включить в этот список магазин и с вашим именем. От этого зависит, станет ли посетитель вашим потенциальным клиентом.

Второе по важности задание оформление вашего сайта, внешний вид, дизайн. Не засоряйте главную страницу ненужной информацией, пускай любому не составляет трудности ориентироваться на вашем сайте, позаботьтесь об этом.

Уделите внимание новостям, чтобы было видно жизнь сайта, обновляйте материалы, это будет полезно бренду. Не забудьте указывать контактные данные менеджеров, почту или телефон. Старайтесь, как можно быстрее отвечать на вопросы посетителей и клиентов, это увеличит посещаемость и количество потенциальных покупателей.

Людям нравится, когда они чувствуют заботу о себе, тем более в то время, когда она проявляется неожиданно. Работа интернет-магазина состоит из многих «мелочей» забота, сервис, возвраты, от этого зависит развитие бизнеса. Придумайте что-то приятное для ваших клиентов, это может быть либо открытка с благодарением за покупку или поздравление, сделайте миниатюрный подарок или предоставьте скидку, это повысит лояльность клиентов и превратит их в постоянных. Включайте фантазию и загоритесь желанием.

Уделите большое внимание сервису. Заслужите симпатию клиента, позаботьтесь о ласковом обслуживании ваших менеджеров, чтобы они понятно отвечали на вопросы.

Принять решение начать свое дело и открыть интернет-магазин еще не все, здесь необходимо серьезно подойти к данному вопросу. Хорошо все продумайте, оформите и не забудьте о том, что все, что вы делаете для посетителей и потенциальных покупателей. Желаем удачи!